고객지원

찾으시는 답변, 여기에서 바로 확인해 보세요. 자주 묻는 질문들을 모아 당신의 소중한 시간을 아껴 드립니다.

자주 묻는 질문

아이제이텍의 궁금한 점을 알려드립니다.

Q1. 최소 주문 수량(MOQ)이 있나요?

제품 특성과 가공 방식에 따라 최소 주문 수량은 상이합니다. 상담을 통해 제품 사양을 확인한 후 안내해 드립니다.

Q2. 견적 문의는 어떻게 하면 되나요?

도면 또는 제품 사양을 보내주시면 검토 후 상세 견적을 안내해 드립니다.

Q3. 도면이 없어도 제작이 가능한가요?

간단한 스케치나 샘플만 있어도 제작 상담이 가능합니다. 필요 시 설계 지원도 가능합니다.

Q4. 제작 기간은 얼마나 걸리나요?

제품의 난이도와 수량에 따라 다르며, 상담 시 납기 일정을 안내해 드립니다.

Q5. 소량 제작이나 시제품도 가능한가요?

네, 소량 제작 및 시제품 가공도 가능합니다.

Q6. 어떤 종류의 제품을 주로 제작하시나요?

DIE, PUNCH, PIN 등 각종 금형 부품 및 정밀 가공 부품을 제작하고 있습니다.

Q7. 사용 가능한 소재는 어떤 것들이 있나요?

SKD계열, 하이스계열 등 다양한 금속 소재 가공이 가능하며, 소재에 따라 상담 후 안내드립니다.

Q8. 열처리나 표면처리도 함께 진행 가능한가요?

네, 필요 시 외주 공정을 통해 열처리 및 표면처리까지 대응 가능합니다.

Q9. 품질 검사는 어떻게 진행되나요?

전 공정에 걸쳐 검사 설비를 통한 품질 검사를 실시하고 있습니다.

Q10. 품질 인증을 보유하고 있나요?

국제 품질 기준에 따른 인증을 보유하고 있으며, 자세한 내용은 기술 및 인증 페이지에서 확인 가능합니다.

Q11. 납기 일정은 얼마나 정확하게 지켜지나요?

납기 준수율을 주요 관리 지표로 삼아 생산 일정을 철저히 관리하고 있습니다.

Q12. 급한 납기(특급) 대응도 가능한가요?

일정에 따라 가능 여부를 검토한 후 최대한 맞춰드리고 있습니다.

Q13. 단가 협의가 가능한가요?

수량, 가공 난이도, 납기 조건에 따라 협의가 가능합니다.

Q14. 대량 생산도 가능한가요?

네, 양산 대응도 가능하며 생산 수량에 맞춰 공정을 운영합니다

Q15. 기존 제품의 개선이나 수정 가공도 가능한가요?

네, 기존 제품 분석 후 개선 제안 및 수정 가공이 가능합니다.

Q16. 해외 납품도 가능한가요?

상담 후 제품 및 조건에 따라 대응 가능합니다.

Q17. 납품 후 A/S나 사후 대응은 어떻게 되나요?

납품 후 발생하는 문제에 대해서도 원인 분석 후 적극적으로 대응해 드립니다.

Q18. 방문 상담이나 미팅도 가능한가요?

사전 일정 협의 후 방문 상담 및 미팅이 가능합니다.

Q19. 기술 상담만 먼저 받아볼 수도 있나요?

네, 제작 전 기술 검토 및 상담만도 가능합니다.

Q20. 보안이 필요한 도면도 안전하게 관리되나요?

고객사의 도면과 자료는 내부 보안 기준에 따라 철저히 관리하고 있습니다.

함께할 파트너를
찾고 계신가요?​

아이제이텍은 정밀 가공 기술을 바탕으로
안정적인 생산 파트너가 되어드립니다.​